Deklaracja dostępności

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić pod adresem bppm@um.szczecin.pl lub hpralat@um.szczecin.pl lub ktukien@um.szczecin.pl albo telefonicznie 914245739.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

1. swoje imię i nazwisko,
2. swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
3. dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
4. opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Zofia Fiuk-Dymek - Dyrektor Biura Planowania Przestrzennego Miasta,
• adres: ul. Karola Szymanowskiego 2, 71-416 Szczecin,
• e-mail: bppm@um.szczecin.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Biuro Planowania Przestrzennego Miasta - ul. Karola Szymanowskiego 2

Do Biura Planowania Przestrzennego Miasta można dojechać wykorzystując komunikację publiczną.

Do Biura prowadzą trzy linie autobusowe - 70, 87 i 90. Przystanki tych linii mieszczą się przy ul. Jana Pawła II oraz ul. Felczaka.

Budynek Biura Planowania Przestrzennego Miasta znajduje się w gmachu Urzędu Miasta Szczecin - dobudówka do skrzydła zachodniego.

Budynek wpisany jest do rejestru zabytków województwa zachodniopomorskiego - nr rejestrowy 835.

Wejście do siedziby zlokalizowane jest od ulicy Karola Szymanowskiego 2. Znajduje się na ono na I i II piętrze - brak windy.

Budynek jest niedostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami.

Toalety niedostosowane są dla osób ze szczególnymi potrzebami. Toaleta dla interesantów znajduje się obok w budynku Urzędu Miasta Szczecin przy pl. Armii Krajowej 1.

Do budynku i wszystkich pomieszczeń Biura można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Przy ul. Karola Szymanowskiego przed budynkiem zlokalizowany jest parking zawierający jedno miejsce dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

W Biurze nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.